Iptal ve Iade Sozlesmesi

1. Iptal Talepleri

Kullanici, satin aldigi hizmete iliskin iptal talebini Selpar Teknoloji ile iletisim kurarak iletebilir. Talep, hizmetin durumu ve kullanima acilip acilmadigi dikkate alinarak degerlendirilir.

2. Iade Kosullari

Dijital hizmetler, yazilim kullanimi, lisans ve entegrasyon hizmetleri niteligine gore iade kapsaminda degerlendirilir. Kullanima acilmis, kurulumu tamamlanmis veya aktif olarak faydalanilmis hizmetlerde iade yapilmayabilir.

3. Fiziki Urun Teslimati

Fiziki urun teslim edilen durumlarda, urunun kullanilmamis, hasarsiz ve fatura/teslimat belgeleriyle birlikte iade edilmesi gerekir.

4. Iade Sureci

Iade talebinin uygun bulunmasi halinde, iade islemi odemenin yapildigi kanala uygun olarak makul sure icerisinde gerceklestirilir.

5. Iletisim

Iptal ve iade talepleri icin 0 850 304 26 06 numarali telefon uzerinden Selpar Teknoloji ile iletisime gecilebilir.